目次
2026/07/09 19:15 ～ なし
よくあるご質問
その他
Q．生成に時間がかかりますが、正常ですか？
A．AIによる画像作成には数分かかる場合があります。ローディング画面が表示されている間は、そのままお待ちください。なお、最大30分で処理は打ち切られます。
Q．生成中に画面を閉じてしまいました。
A．作成処理は裏側で続いています。しばらく待ってからバナー一覧画面を開き直すと、作成されたバナーが表示されます。ただし、二重に実行されるのを防ぐため、30分以内に同じ操作を繰り返さないでください。
Q．希望どおりのバナーが作成されません。
A．「指示」欄に、より具体的な指示を入力して作り直してください。「赤色をメインにしてください」「文字を大きくしてください」のように具体的に書くと、精度が上がります。
Q．ロゴが挿入されません。
A．「ロゴを指定する」スイッチがONになっているかご確認ください。また、ロゴ画像がJPGまたはPNG形式であることもご確認ください。
Q．バナーサイズを変えたいです。
A．編集画面の「バナーサイズ」で希望のサイズを選び、作り直しを実行してください。次の作成から新しいサイズが反映されます。
Q．作成したバナーをダウンロードしたいです。
A．バナー一覧画面で対象バナーの「ダウンロード」を押すと、PNG形式でダウンロードできます。
Q．クレジットが足りません。
A．翌月に基本クレジットが付与されるまでお待ちいただくか、システム管理者にお問い合わせのうえクレジットを購入してください。
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